IDA Service Cloud - sicherer Betrieb für Ihr Unternehmen


Features

  • mehrfach tägliches Backup der Daten (Datenbank und Dokumente)
  • verschlüsselte Verbindung
  • 24/7 Betrieb des IDA, IDADWH und Daisy Chain Komponenten
  • regelmäßige Updates der Software und der Betriebssystemumgebung
  • erforderliche Anpassungen an Software und Betriebssystemumgebung
  • Sicherheitsupdates
  • Monitoring der Betriebsstabilität mit entsprechenden Alarmierungsmechanismen


Servicezeiten

  • Montag bis Samstag von 07:00 bis 20:00 Uhr


Vorteile

  • keine Anschaffung von Hardware erforderlich
  • einfache Weiterleitung entsprechender DSGVO-Anfragen


Wartungsfenster

  • Dienstag von 21:00 bis Mittwoch 06:00 Uhr
  • Mittwoch von 21:00 bis Donnerstag 06:00 Uhr
  • Samstag von 21:00 Uhr bis Montag 06:00 Uhr


Auftragsdatenverarbeitung gem. DSGVO

Datenschutzhinweise