IDA Service Cloud - sicherer Betrieb für Ihr Unternehmen
Features
- mehrfach tägliches Backup der Daten (Datenbank und Dokumente)
- verschlüsselte Verbindung
- 24/7 Betrieb des IDA, IDADWH und Daisy Chain Komponenten
- regelmäßige Updates der Software und der Betriebssystemumgebung
- erforderliche Anpassungen an Software und Betriebssystemumgebung
- Sicherheitsupdates
- Monitoring der Betriebsstabilität mit entsprechenden Alarmierungsmechanismen
Servicezeiten
- Montag bis Samstag von 07:00 bis 20:00 Uhr
Vorteile
- keine Anschaffung von Hardware erforderlich
- einfache Weiterleitung entsprechender DSGVO-Anfragen
Wartungsfenster
- Dienstag von 21:00 bis Mittwoch 06:00 Uhr
- Mittwoch von 21:00 bis Donnerstag 06:00 Uhr
- Samstag von 21:00 Uhr bis Montag 06:00 Uhr