Fragen und Antworten zur IDA

Fragen und Antworten rund zu dem Produkt IDA - Software für Handwerker.

Auf dieser Seite

Allgemeine Fragen


 Ich habe mein Passwort vergessen? Wie kann mich mein Passwort zurücksetzen?

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 Ich habe kein Benutzerkonto. Wie erhalte ich Zugang zu der IDA?

Bei jedem Nutzer, der die entsprechenden Berechtigungen besitzt, Nutzer anzulegen. Sollte es solch einen Nutzer nicht geben - bzw. er ist nicht bekannt, helfen wir gerne unter der Mailadresse kontakt@idalabs.de

 Wieso dauert das Ausspielen selbst kleinster Anpassungen immer bis zum nächsten Release?

Unser Veröffentlichungsprozess (Deploymentprozess) ist in zweiwöchentliche Zyklen getaktet. Jedes Release muss vor der Veröffentlichung ausgiebig getestet werden. Das an sich ist schon erheblicher Aufwand - wenn nun zusätzlich noch einzelne Komponenten aus dem Gesamtpaket extrahiert und auf Abhängigkeiten unstersucht werden müssen, steht der Aufwand schnell in keinem Verhältnis mehr zu dem Nutzen, den eine vorgezogene Veröffentlichung eines gewünschten Features verspricht. Eine Ausnahme ist es, wenn wir Fehler ausspielen, die wir trotz ausgiebigem Testen nicht gefunden haben, Dann kommt der Bugfix so schnell wie möglich hinterher - Ehrensache!

Fragen zum CRM-Modul

 Wie können Videos aus Dropbox in Videos eingebunden werden?

In dem Texteditor für Beiträge oder Gadgets gibt es die Möglichkeit, externe Videos von Anbietern wie Dropbox einzubinden. Dabei gibt es oft die Besonderheit, dass der URL - wie am Beispiel von Dropbox - ein bestimmter Parameter angehangen werden muss, damit das Video auch abgespielt werden kann. Bei Dropbox ist es notwendig den Parameter "?dl=1" anzufügen. Beispiel: https://www.dropbox.com/s/randomid/meinVideo.mp4?dl=1 

Quelle: https://help.dropbox.com/desktop-web/force-download

Fragen zum ERP-Modul


 Frage 1

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 Frage 2

Antwort 2

Fragen zum CMS-Modul

 Ich kann beim Dashboard mein Gadget nicht hinzufügen

Sollten Sie, ein existierendes Gadget, nicht in der Auswahlliste finden, dann liegt das vermutlich daran, dass Sie nicht die benötigten Berechtigungen für das Modul haben. Bitte wenden Sie sich an Ihren Vorgesetzten.